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| 平衡积分卡 |
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[课程名称] 平衡积分卡
[授课对象] 公司高层、人力资源主管、经理、总监，各部门经理、主管人员等
[课程目的] 了解作为企业人力资源管理人员应具备的基本理念和国际趋势，系统掌握人力 资源管理工具的基本操作方法，为企业人力资源管理人员走向专业化奠定基础。
[课程大纲]
一、什么是平衡积分卡，平衡积分卡历史
二、为什么使用平衡积分卡
三、财务指标的选择、客户指标的选择、流程指标的选择、发展指标的选择
四、财务指标、客户指标、流程指标和发展指标之间的逻辑关系
五、平衡积分卡应用及实例
六、建立平衡积分卡的步骤
[课程特色] 浅入深出，注重应用
[授课时间] 7小时
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